Conditions des Green Coins

En bref : les Green Coins s’achètent via Google Play et servent à offrir des cadeaux, cotiser ou recharger une boutique. Les créateurs reçoivent des diamants qu’ils peuvent retirer selon les conditions affichées dans l’application. Les coins ne sont pas de la monnaie et ne sont pas remboursables, sauf exceptions prévues par la loi ou par Google Play.

1. Ce que sont les Green Coins

Les Green Coins sont une monnaie virtuelle utilisable uniquement dans Green. Ce ne sont ni de l’argent, ni un moyen de paiement, ni un placement. Ils ne produisent pas d’intérêts et ne peuvent pas être revendus en dehors de Green. Leur valeur de référence est de 1 coin = 0,017 $ pour la recharge d’une boutique.

2. Achat

Réservé aux personnes majeures (18 ans et plus).
Les achats passent par Google Play : le prix affiché est celui de Google Play dans votre pays, taxes comprises. Green ne voit jamais vos données bancaires.
Les coins sont crédités après vérification de l’achat par nos serveurs. En cas de problème, écrivez-nous avec le numéro de commande Google Play (GPA.…).

3. Utilisation

Cadeaux pendant les lives, appels ou sur les profils : le destinataire reçoit des diamants.
Cotisations dans les appels de groupe : à la clôture, les coins collectés sont versés en diamants à la personne qui a ouvert la cotisation, ou rendus si elle est annulée.
Recharge du solde de commission d’une boutique du Green Store.

Une fois offerts ou utilisés, les coins ne peuvent pas être repris.

4. Diamants et retraits

Les diamants reçus peuvent être retirés vers un moyen de paiement proposé dans l’application (par exemple Mobile Money), selon le taux, le minimum, les frais et les délais affichés au moment de la demande. Green peut demander une vérification d’identité avant un retrait, conformément aux obligations de lutte contre la fraude et le blanchiment. Les diamants obtenus par fraude, par des achats remboursés ou en violation des règles sont annulés.

5. Remboursements

Les coins achetés ne sont pas remboursables, sauf si la loi l’impose, en cas d’erreur technique de notre part, ou selon la politique de remboursement de Google Play. Un achat remboursé par Google entraîne le retrait des coins correspondants (ou un solde négatif).

6. Fermeture du compte

Si vous supprimez votre compte, les coins non utilisés sont perdus ; pensez à retirer vos diamants avant. Si Green arrêtait le service, nous vous préviendrions au moins 30 jours à l’avance pour vous permettre d’utiliser vos coins et de retirer vos diamants.

Une question ? Écrivez-nous. Voir aussi le centre juridique.